Politica di pagamento
Modalità di pagamento
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E-mail: contact@vivadelux.com
In Vivadelux offriamo una varietà di metodi di pagamento per garantire un'esperienza di acquisto conveniente e sicura per i nostri clienti. I metodi di pagamento accettati includono:
- Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
- Portacnici digitali: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay
- PayPal: pagamenti online sicuri tramite il tuo account PayPal
- BANCA BANCA: BANCA BANCA DELL'INTERIO (dettagli forniti al momento del pagamento)
- Altro: ulteriori metodi di pagamento potrebbero essere disponibili a seconda della posizione
Processo di pagamento
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro utilizzando la tecnologia di crittografia avanzata per proteggere le informazioni personali e finanziarie. I dettagli di pagamento sono gestiti in conformità con le leggi e gli standard del settore della protezione dei dati applicabili.
Conferma di pagamento
Dopo un pagamento riuscito, riceverai un'e -mail di conferma con i dettagli dell'ordine. Questa e -mail funge da ricevuta e include informazioni sul tuo ordine, l'importo del pagamento e il tempo di consegna previsto.
Problemi di pagamento
Se si riscontrano problemi durante il processo di pagamento, si prega di contattare il nostro team di servizio clienti presso contact@vivadelux.com per assistenza. Faremo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi relativi al pagamento il più rapidamente possibile.
Rimborsi e cancellazioni
- Cancellazioni dell'ordine: Se si desidera annullare un ordine, contattaci immediatamente a contact@vivadelux.com. Le cancellazioni sono possibili solo prima che l'ordine sia stato spedito.
- RIMBORSO: I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito. L'importo rimborsato verrà accreditato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
- Rimborsi parziali: Nei casi in cui viene restituita solo una parte di un ordine, verrà emesso un rimborso parziale per gli articoli restituiti.
Valuta
Tutte le transazioni su Vivadelux vengono elaborate nella valuta visualizzata al momento del checkout. Eventuali commissioni di conversione in valuta o costi aggiuntivi applicati dalla banca o dal fornitore di pagamenti sono vostre responsabilità.
Tasse e doveri
Si prega di notare che i prezzi visualizzati sul nostro sito Web non includono tasse e doveri. A seconda della tua posizione, potrebbe essere necessario pagare ulteriori dazi e tasse all'importazione. Questi addebiti sono determinati dall'autorità doganale locale e sono tua responsabilità.
Sicurezza
Diamo la priorità alla sicurezza delle tue informazioni personali e di pagamento. Il nostro sito Web utilizza la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per garantire che tutti i dati trasmessi tra il browser e i nostri server siano crittografati e sicuri.
Informazioni sui contatti
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di pagamento, ti preghiamo di contattarci su:
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