Dit beleid voor de verwerking van persoonlijke gegevens (hierna "privacybeleid") beschrijft hoe Plus Global ApS Verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens over u. Het privacybeleid is van toepassing op de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, inclusief wanneer u contact opneemt met de klantenservice, of die we via onze website verzamelen, https://vivadelux.com/. Het privacybeleid bevat informatie over welke persoonlijke gegevens worden verzameld en welke rechten u hebt.

Plus Global ApS is de gegevensbeheerder voor de verwerking van de persoonlijke gegevens die we over u hebben ontvangen. Onze contactgegevens is:
Plus Global ApS
Vat no.: 36734701
Lyngvej 1
9000 Aalborg
E -mail: contact@vivadelux.com

Welke persoonlijke gegevens verwerken we?

Bij Plus Global ApS, We verzamelen en verwerken de volgende informatie wanneer u onze website bezoekt:

• Uw IP -adres.
• Welke browser u gebruikt.
• Uw gedrag op de website, inclusief welke zoektermen u op onze website gebruikt en welke producten in het winkelwagentje worden geplaatst.

Bij Plus Global ApS, We verzamelen en verwerken de volgende informatie wanneer u zich als lid registreert of aankopen op onze website doet:

• Naam.
• Adres (zowel facturering als verzending).
• Telefoonnummer en e -mailadres.
• Klanten ID.
• Informatie over de producten die u hebt gekocht.

Bovendien heeft u de optie om toestemming te geven om marketingmateriaal te ontvangen via e -mail, inclusief nieuwsbrieven en specifieke aanbiedingen. In deze context zullen we uw e -mailadres verzamelen en verwerken.

Koekjes

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren, om sociale media -functies te bieden en om ons verkeer te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om de ervaring van een gebruiker efficiënter te maken. We gebruiken verschillende soorten cookies om de juiste instelling van de website te garanderen, gerichte en relevante marketing uit te voeren en uw voorkeuren te onthouden.

De soorten cookies die we gebruiken zijn:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en maken functies mogelijk zoals inloggen en veilig browsen.
• Voorkeurskoekjes: Met deze cookies kunnen de website keuzes onthouden die u maakt, zoals taal of regio en verbeterde, meer persoonlijke functies bieden.
• Statistieken Cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website door informatie anoniem te verzamelen en te rapporteren.
• Marketingkoekjes: Deze cookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen om advertenties weer te geven die relevant en boeiend zijn voor de individuele gebruiker.

U kunt uw cookie -voorkeuren beheren via uw browserinstellingen of door de cookie -toestemmingstool op onze website te gebruiken. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

Doeleinden en wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens

Het doel van het verzamelen en verwerken van informatie in verband met bezoeken aan onze website is om uw gebruikerservaring op de website te optimaliseren, inclusief het waarborgen van de juiste opstelling van de website en het uitvoeren van gerichte en relevante marketing. De verzameling en verwerking worden daarom uitgevoerd om onze legitieme belangen na te streven.

Het doel van het verzamelen en verwerken van informatie in verband met lidmaatschapsregistratie en aankopen op onze website is om de overeenkomst te vervullen die we hebben aangegaan met betrekking tot de registratie of aankoop van een product. Verder zijn we door de boekhoudwet verplicht om uw persoonlijke gegevens te bewaren.

Uw toestemming om marketingmateriaal via e -mail te ontvangen, kan op elk gewenst moment worden ingetrokken door de link onderaan de nieuwsbrief te gebruiken.

Ontvangers van uw persoonlijke gegevens

In sommige gevallen worden uw persoonlijke gegevens bekendgemaakt aan derden. Dit kan in het algemeen worden onderverdeeld in:

• Groepsbedrijven.
• Zakelijke partners - Dit zijn bijvoorbeeld gegevensverwerkers die namens ons gegevens verwerken.
• Externe leveranciers - Dit zijn bijvoorbeeld vrachtdragers wanneer een product aan u moet worden geleverd.
• Openbare autoriteiten - Publieke autoriteiten, inclusief de belastingdienst, hebben het recht volgens de toepasselijke wetgeving, om toegang te krijgen tot bepaalde informatie.

Als algemene regel wordt uw informatie niet bekendgemaakt aan zakelijke partners of externe leveranciers buiten de EU/EER. Als een zakenpartner of externe leverancier zich buiten de EU/EER bevindt, zorgen we ervoor dat de verwerking onderworpen is aan dezelfde bescherming als binnen de EU/EER.

Behoud van uw persoonlijke gegevens

Plus Global ApS hecht veel belang bij het beschermen van uw persoonlijke gegevens, en daarom zijn een aantal technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens worden misbruikt of verloren.

Informatie verzameld en verwerkt tijdens bezoeken aan onze website wordt 30 dagen opgeslagen.

Als algemene regel bewaren we uw persoonlijke gegevens gedurende een periode van 5 jaar + lopende jaren na een aankoop van goederen vanwege onze verplichtingen onder de boekhoudwet. Voor het lidmaatschap wordt uw informatie bewaard voor de gehele lidmaatschapsperiode en gedurende een periode van 5 jaar + lopende jaren na de beëindiging van het lidmaatschap.

Informatie kan echter in sommige gevallen langer worden bewaard indien nodig om wettelijke verplichtingen te naleven/bepalen of onze overeenkomsten af ​​te dwingen. In geval van langere retentie beschouwen we het belang van de informatie ten opzichte van de categorie van informatie bij het bepalen hoe lang uw informatie wordt bewaard.

Persoonlijke gegevens die op basis van uw toestemming worden verwerkt, worden als algemene regel verwijderd wanneer u uw toestemming inneemt, tenzij er een andere wettelijke basis is voor de verwerking van persoonlijke gegevens.

Jou rechten

Volgens de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot onze verwerking van informatie over u. Deze rechten omvatten:

• Recht op toegang - U hebt het recht om toegang te krijgen tot de informatie die we over u verwerken, evenals aanvullende informatie.
• Recht op rectificatie - U hebt het recht om onjuiste informatie over uzelf te hebben gecorrigeerd.
• Recht op wissen - in bepaalde gevallen heb je het recht om informatie over jezelf te laten verwijderen vóór de tijd van onze reguliere algemene verwijdering.
• Recht op beperking van de verwerking - in bepaalde gevallen hebt u het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Als u het recht hebt om de verwerking te beperken, mogen we de informatie alleen - afgezien van opslag - verwerken met uw toestemming of met het oog op het opzetten, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of om een ​​persoon of belangrijke publieke belangen te beschermen.
• Recht om bezwaar te maken - In bepaalde gevallen hebt u het recht om bezwaar te maken tegen onze of wettige verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw informatie voor directe marketingdoeleinden.
• Recht op gegevensportabiliteit-In bepaalde gevallen hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machinaalleesbaar formaat en om deze persoonlijke gegevens zonder hinder te laten overbrengen van de ene gegevensbeheerder naar de andere.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op contact@vivadelux.com. Elk onderzoek zal zo snel mogelijk worden gereageerd en, indien mogelijk, uiterlijk 30 dagen na het onderzoek.

In verband met een verzoek zullen we u vragen om uw identiteit te bevestigen of aanvullende informatie te verstrekken. We vereisen dit om ervoor te zorgen dat alleen u toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens en dat deze niet worden bekendgemaakt aan iemand die beweert u te zijn.

Klacht bij het Deense Agentschap voor gegevensbescherming

Als u ontevreden bent over onze verwerking van uw informatie, hebt u de optie om een ​​klacht in te dienen met:

Deense bureau voor gegevensbescherming
Borgade 28, 5
1300 Kopenhagen K

Wijzigingen in het privacybeleid

Plus Global ApS heeft het recht om op elk gewenst moment wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Als er wijzigingen in het privacybeleid worden aangebracht, wordt u hierover op de hoogte gebracht tijdens uw volgende bezoek aan onze website, https://vivadelux.com/.

Dit beleid werd voor het laatst gewijzigd op 25 april 2024.